Politique de confidentialité du site Web

 

1. Champ D'application

La présente Politique De Confidentialité s’applique à tout utilisateur accédant, naviguant ou effectuant une commande via notre site.

Elle couvre aussi bien les informations fournies directement par l’utilisateur que les données collectées automatiquement au moyen de technologies telles que les cookies.

L’utilisation du site implique l’acceptation de la présente politique.

2. Collecte Des Informations Et Utilisation Des Cookies

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion correcte des commandes.

Les données susceptibles d’être collectées comprennent notamment:

• Nom et prénom.
• Adresse postale et adresse de livraison en France.
• Adresse électronique.
• Informations liées aux commandes et aux paiements.
• Données techniques telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur et les informations de navigation.

Les cookies peuvent être utilisés afin de:

• Garantir le fonctionnement essentiel du site.
• Faciliter la navigation et améliorer l’expérience utilisateur.
• Analyser l’utilisation du site afin d’optimiser ses performances.
• Mémoriser certaines préférences de navigation.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou configurer l’utilisation des cookies via son navigateur ou par l’intermédiaire du système de gestion du consentement disponible sur le site.

3. Finalité Du Traitement Et Communication Des Données

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour:

• Traiter les commandes, généralement préparées dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables.
• Organiser les livraisons en France, avec un délai estimé de 6 à 15 jours ouvrables après expédition.
• Gérer les demandes de retour dans un délai maximal de 30 jours après réception.
• Répondre aux demandes et questions des utilisateurs.
• Respecter les obligations légales applicables en France.

Les données ne sont ni vendues ni transmises à des fins étrangères aux services proposés sur le site.

Les données peuvent uniquement être communiquées aux catégories suivantes:

• Prestataires logistiques nécessaires à la livraison.
• Prestataires de paiement sécurisé.
• Autorités compétentes lorsqu’une obligation légale l’exige.
• Partenaires techniques respectant strictement le RGPD et les dispositions françaises applicables.

4. Conservation Des Données Et Sécurité

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ou conformément aux délais imposés par la législation française applicable.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles destinées à prévenir les accès non autorisés, les pertes ou les modifications des données.

Les mesures mises en place incluent notamment:

• Systèmes de chiffrement des communications.
• Accès restreint aux informations personnelles.
• Surveillance et mise à jour régulières des systèmes de sécurité.

L’utilisateur peut retirer son consentement concernant l’utilisation des cookies à tout moment. La désactivation de certains cookies techniques peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

5. Droits Des Utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants:

• Droit d’accès à ses données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement dans les cas prévus par la loi.
• Droit à la limitation du traitement dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime.
• Droit de retirer son consentement à tout moment sans effet rétroactif.

Toute demande relative à ces droits peut être effectuée en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Nous nous engageons à répondre dans les délais prévus par le RGPD et la législation française applicable.

6. Base Juridique Et Conformité Réglementaire

Tous les traitements de données reposent sur une base juridique valable: exécution d’un contrat, obligation légale, intérêt légitime ou consentement explicite.

Nous garantissons un traitement transparent, sécurisé et conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la Loi Informatique et Libertés ainsi qu’aux dispositions applicables du Code de la consommation français.

7. Contact

Pour toute question concernant la confidentialité ou l’utilisation des données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes:

Email: offers@damoocorner.com
Téléphone: +81 (907) 176 35 00
Adresse: 201 MAISON RAFINE, 201-2 ODANA-CHO, TSUZUKI-KU, YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA-KEN 224-0027, JAPON
Horaires de travail: lundi–vendredi, 08:50–16:50 (jours fériés exclus)
Zone de livraison: France

Nous appliquons toutes les mesures nécessaires afin de garantir la confidentialité, la sécurité et l’intégrité des données personnelles, en assurant une utilisation responsable, transparente et conforme au RGPD ainsi qu’aux exigences applicables en France.